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Produktinformationsmanagement (PIM)

Ein Produktinformationsmanagement-System schließt die Lücke zwischen Produktions-, Warenwirtschafts- und Shop-System. Alle produktbezogenen Daten werden in einem System gespeichert.

Informationsmanagement

Die zentrale webbasierte Pflege sämtlicher Produktdaten bringt einen großen Nutzen für alle Beteiligten.

  • Für den Vertrieb: Interne und externe Vertriebsmitarbeiter erhalten eine konsolidierte und gesicherte Basis aller Produktinformationen und Preise.
  • Für das Marketing: Einfachere Verbindung von Kunden, Geschäftspartnern und Agenturen durch den Austausch von elektronischen Produktkatalogen. Gut aufeinander abstimmbare Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
  • Für das Übersetzungsbüro: Für den internationalen Vertrieb sind mehrsprachige Informationen besonders wichtig. Das Outsourcing der Übersetzung ist durch den Webzugriff sehr einfach.
  • Für die Werbeagentur: Die datenbankbasierte Erstellung von gedruckten Katalogen reduziert Zeit und Kosten.

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Produktstammdaten

Abbildung: Produkt

Die Produktstammdaten sind ein wesentlicher Bestandteil der Auftragsbearbeitung. Sie dienen dort als Kopiervorlage und können nach dem Einfügen als Position beliebig angepasst werden. Aussagekräftige und vollständige Angaben sind dabei ein wichtiger Baustein im Marketing und Vertrieb.

Zu jedem einzelnen Produkt werden wenigstens die Bestellnummer und Produktbezeichnungen hinterlegt. Bei Bedarf in verschiedenen Landessprachen oder kundenspezifisch.

Mengeneinheiten

Die vorhandene Liste von Bestell-, Inhalts- und Preiseinheiten verwendet die üblichen UN/ECE-Codes.

Produktmerkmale

Abbildung: Produktmerkmale

Neben den obligatorischen Artikeltexten können beliebig viele Name/Wert-Kombinationen angelegt werden, die für bestimmte Sprachen oder Verwendungszwecke freigegeben sind.

Bilder und andere Medien

Zu jedem Produkt können beliebig viele Dateien hoch geladen werden. So sind Abbildungen, Zeichnungen, Datenblätter, etc. mit ihren speziellen Einstellungen die Grundlage auch für Katalogsysteme und die Präsentation im Internet.

Verkaufspreise

Preise werden grundsätzlich ohne Mehrwertsteuer angegeben. Folgende Preise und Rabatte können hinterlegt werden und werden in der Auftragsbearbeitung automatisch berücksichtigt:

  • Katalogpreis bzw. Brutto-Listenpreis
  • Sonderpreis für einen Kunden
  • Kundenrabatt
  • Preisgruppenrabatt
  • Warengruppenrabatt

Handelsstücklisten

Auch die verschiedenen Arten von Stücklisten werden in der Auftragsbearbeitung automatisch verarbeitet.

Lagerdaten

Die Bestände und Reservierungen in jedem einzelnen Lager werden angezeigt und können bei Bedarf durch manuelle Buchungen angepasst werden

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Warengruppen

Abbildung: Warengruppen

Produktgruppen dienen der hierarchischen Strukturierung der Waren. Zusammen mit dem Modul CMS können automatisch Katalogseiten im Online-Shop auch ohne HTML-Kenntnisse erstellt werden.

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Katalogdatenverwaltung

Die zentrale webbasierte Pflege der Daten bringt einen großen Nutzen im Marketing und Vertrieb:

  • Weniger Rückfragen durch klare Informationsquelle.
  • Schnellere und genauere Bereitstellung von Informationen für neue Produkte.
  • Sofortige Kommunikation von Änderungen an Produkten.
  • Eine gehobene Datenqualität sorgt für konsistente Informationen für jedes Zielmedium und jede Kundengruppe.

Im Printbereich

Auf der Basis hinterlegter Vorlagen, können jederzeit PDF-Datenblätter zum Ausdrucken erzeugt werden.

Im Onlinebereich

Zusammen mit dem Online-CMS können Sie automatisch Produktseiten im Online-Shop auch ohne HTML-Kenntnisse erstellt werden.

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